Combustível adulterado, bomba fraudada… o consumidor, infelizmente, corre o risco de enfrentar esses problemas na hora de abastecer o carro. Por isso, é importante encher o tanque em postos de sua confiança e, claro, não custa nada anotar algumas dicas importantes para não cair em golpe e continuar dirigindo tranquilo. Confira a seguir:
1 – Não caia em promoções mirabolantes
Conhece o ditado “o barato sai caro”? Ele se encaixa, e muito bem, quando o assunto é preço dos combustíveis. Não ceda à tentação das promoções mirabolantes, com preços muito fora da realidade. Desconfie também quando o posto pratica o mesmo valor tanto para a gasolina normal, quanto para a aditivada.
Lembre-se de que o combustível adulterado pode causar diversos problemas ao veículo, incluindo o aumento do consumo e de emissões, formação de depósitos no motor, contaminação do óleo lubrificante, degradação do sistema do catalisador, carbonização das velas de ignição e entupimento de bicos injetores, entre outros. Veja no vídeo abaixo.
Combustível adulterado: quais prejuízos no seu carro? Por Marcellus Leitão
2 – Exija a nota fiscal
Vai encher o tanque? Solicite a nota fiscal sempre, pois é o comprovante do seu abastecimento, e o posto é obrigado a fornecê-la. A emissão da nota também contribui no combate aos crimes de sonegação. O mercado de combustíveis enfrenta graves problemas de sonegação de tributos: são R$ 14 bilhões que deixam de ser pagos por ano, de acordo com estudo da Fundação Getúlio Vargas (FGV).
Esse valor poderia ser usado em prol da sociedade, para Saúde, Educação e Segurança Pública. Além disso, esse documento é um importante instrumento para realizar sua denúncia (aproveite e conheça a seção Denuncie do site do Instituto Combustível Legal).
3 – Utilize postos de sua confiança
Na hora de abastecer, é fundamental optar por postos de sua confiança. Mas como saber se o combustível que estão colocando em nosso veículo é realmente de qualidade? Pesquise bem o posto antes de abastecer e não se baseie somente pelo preço. Saiba que empresas reconhecidas do mercado prezam pelos processos e controle de qualidade, realizando um monitoramento rigoroso dos produtos que comercializam.
4 – De olho no fornecedor do combustível
É sempre importante ficar atento à empresa que fornece o combustível ao posto. No caso dos postos de bandeira branca, que não possuem uma distribuidora exclusiva, por exemplo, o estabelecimento deve informar em cada bomba qual empresa forneceu o produto. Além disso, o número do CNPJ, razão social e endereço do posto também devem estar visíveis ao consumidor. Caso essas informações não estejam disponíveis, você pode denunciar junto ao Procon de sua região, ou utilizar a ferramenta Denuncie do Instituto Combustível Legal, que o ajudará a encontrar o órgão competente.
5 – Desconfiou? Exija o teste no posto
Solicitar o teste do combustível no posto é um direito do consumidor. Então, faça-o valer! No caso da gasolina, o teste da proveta permite saber se esse combustível tem, realmente, os 30% de etanol obrigatórios por lei. Se achar que entrou menos combustível no tanque do que você pagou, um teste de vazão pode ser solicitado. Nesse caso, é usado um recipiente com medida padrão de 20 litros aferido e lacrado pelo Inmetro. Como resultado, poderá haver variação máxima de 100 ml para mais, ou 60 ml para menos. E no caso da nova gasolina em especial, pode ser solicitado o teste do densímetro e o combustível deve estar com densidade superior a 715 mg.
Como funciona o teste que identifica o percentual de etanol na gasolina?
6 – Cuidado com os postos piratas
Conhece a expressão “não compre gato por lebre”? Isso é o que acontece quando o consumidor é enganado ao entrar em um posto pirata, que parece uma coisa, mas, na realidade, é outra. O posto pirata, ou clone, como também é conhecido, é aquele estabelecimento que adota cores, padronização de fachada e até mesmo uniformes dos frentistas, além de outros itens de comunicação visual, para parecer com postos de outras marcas já conhecidas do público. A grande diferença está justamente no combustível, que em nada parece com o que é vendido no seu posto de confiança. Sendo assim, ao abastecer, preste bem atenção à manifestação visual do posto para não ser enganado.
7 – Fique atento ao abastecimento
Parece simples, mas muitas pessoas não se atentam ao marcador da bomba assim que se inicia o abastecimento. É sempre bom verificar se ele está zerado e o tipo de combustível que está sendo colocado no seu veículo. Agora, no caso do etanol, se o consumidor quiser checar a sua qualidade, é preciso prestar atenção a um equipamento que fica acoplado à bomba. É o chamado densímetro, um aparato que fica flutuando dentro de uma ampulheta. Preste atenção se durante o abastecimento o equipamento se mexe, sinal de que o combustível está passando por ele na hora do abastecimento. Se a coluna vermelha do densímetro estiver acima do nível do líquido, o etanol tem problemas. Nesse caso, vamos para próxima dica, que é denunciar.
8 – Desconfiou? Denuncie!
Caso tenha sido enganado na hora de abastecer, saiba que é o seu direito reclamar. E isso pode ser feito por meio de denúncia aos órgãos competentes. Pensando em ajudar o consumidor, o Instituto Combustível Legal disponibiliza a seção Denuncie, que facilita encontrar na sua região o órgão competente para a denúncia que deseja realizar. Acesse e escolha o tipo de irregularidade que foi vítima, ou presenciou, e faça valer os seus direitos. Você, consumidor, pode contribuir para um mercado mais justo e honesto para todos.
Caso perceba alguma irregularidade ao abastecer, denuncie junto à ANP pelo site www.anp.gov.br/faleconosco, ou pelo telefone 0800 970 0267.
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Autor/Fonte/Veículo: Instituto Cobustível Legal
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